Een blik op de agenda van vandaag. Eerst een overleg, daarna een deadline en vanmiddag ook nog een sollicitatiegesprek. Als je op de klok kijkt, zie je dat de uren weer voorbij zijn gevlogen. Last minute print je nog even de brief en het cv van je kandidaat van zometeen uit. Net een paar minuten te laat arriveer je in de vergaderruimte. Zo, welkom! Leuk dat je er bent.
Ik ga je iets garanderen. Als je jezelf in bovenstaande herkent, dan weet ik zeker dat je een keer de verkeerde kandidaat voor een functie hebt gekozen. Of dat je een pareltje totaal over het hoofd hebt gezien. Maar er is goed nieuws. Vanaf vandaag hoeft jou dat niet meer te overkomen. Door een goede voorbereiding en het stellen van de juiste vragen haal jij ‘t maximale uit sollicitatiegesprekken en vergroot je de kans op de perfecte match.
Een goede voorbereiding
In mijn blog: Waarom een blije sollicitant heel belangrijk is, vertelde ik al over het belang van een goede candidate experience tijdens sollicitatieprocedures. Dit geldt zeker ook tijdens sollicitatiegesprekken. Behandel mensen hoe je zelf ook behandeld zou willen worden. Ben op tijd én voorbereid. Neem voorafgaand aan een gesprek bijvoorbeeld nog even het cv van de sollicitant door en tik zijn of haar naam in op Google. En praktisch: zorg voor wat te drinken en een rustige, verzorgde ruimte om in te zitten. Misschien merk je dat de sollicitant zenuwachtig is. Nervositeit is geen reden om iemand af te wijzen, maar kan het gesprek wel lastiger maken. Door een prettige sfeer te creëren, kun je sollicitanten op hun gemak stellen en het ijs breken.
Zo creëer je een fijne sfeer:
- Heb je het goed kunnen vinden? Was het druk op de weg? Een informeel praatje neemt vaak al een hoop zenuwen weg. Ook een complimentje kan helpen om een positieve sfeer te creëren.
- Stel jezelf (ook inhoudelijk!) voor en vertel over de opbouw en de duur van het gesprek.
- Geef aan dat de sollicitant altijd vragen mag stellen.
- Toon interesse in en neem de tijd voor iedere sollicitant.
- Laat de sollicitant altijd uitspreken.
- En: ben zelf ook open en eerlijk.
De juiste vragen stellen
Door de juiste vragen te stellen, krijg je een goed beeld van de kennis en vaardigheden van sollicitanten én van hun persoonlijkheid. Maar wat als iemand niet zo spraakzaam is? Beslis niet al na een paar minuten dat het geen match is, maar geef de ander de ruimte. En trap niet in de valkuil dat je zelf teveel gaat praten. Sommige mensen moeten even loskomen. Met deze tips krijg jij een goed beeld van de persoon tegenover je:
- Stel open vragen.
Niet: Spreekt werken in teams je aan?
Wel: Wat spreekt je aan in deze functie?
- Stel liever geen gerichte vragen, om te voorkomen dat sollicitanten een wenselijk antwoord geven.
Niet: Ben jij creatief?
Wel: Wat zijn jouw drie sterkste eigenschappen?
- Wil je toch iets specifieks weten of een gesloten vraag stellen? Vraag dan door: waarom wel of niet? Kun je daar wat meer over vertellen?
- Vraag om voorbeelden, bijvoorbeeld: Kun je een voorbeeld geven van een situatie waaruit blijkt dat je over deze competentie beschikt?
- Een alternatief is: Wat zou jij doen in een bepaalde situatie?
- Vraag sollicitanten ook waar ze (nog) niet zo goed in zijn.
- Stel vragen over het cv, bijvoorbeeld over eerdere werkzaamheden, redenen van vertrek, de waarde van opleidingen en nevenactiviteiten.
- Sluit af met de vraag: Wat hebben we niet gevraagd wat wel belangrijk is om te weten?
Match made in heaven?
Loopt het gesprek op z’n eind? Geef de kandidaat dan altijd de mogelijkheid om vragen te stellen en vertel hoe de sollicitatieprocedure verder verloopt. Neem niet te snel een beslissing, maar laat ’t eerst even bezinken. Kijk bovendien niet alleen naar competenties, maar ook of iemand past binnen het bedrijf. Ben je eruit? Bel dan als eerste de kandidaat die je hebt gekozen. Haakt deze af, dan heb je nummer twee nog altijd achter de hand. Bel ook de personen die het niet zijn geworden. Benoem de positieve punten uit het gesprek en licht toe waarom de keuze op een ander is gevallen. Dat helpt hen ook bij volgende sollicitaties. En je laat hiermee een positieve indruk over het bedrijf en jezelf achter.
Sollicitatieprocedure zonder zorgen
Blijf je het lastig vinden om een goede sfeer te creëren of de juiste vragen te stellen? Of heb je geen tijd om de sollicitatieprocedure de aandacht te geven die o zo nodig is? Dan kun je deze ook uit handen geven. Meer weten? Neem contact met me op.