Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle onderhandelingen, offertes en aanbiedingen aan opdrachtgever en rechtsverhoudingen tussen VAN WIERINGEN en opdrachtgever, zulks in de ruimste zin van het woord.
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
2. Toepasselijkheid Algemene voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle onderhandelingen, offertes en aanbiedingen aan opdrachtgever en rechtsverhoudingen tussen VAN WIERINGEN en opdrachtgever, zulks in de ruimste zin van het woord.
Van deze Algemene Voorwaarden afwijkende bedingen en overeenkomsten zijn uitsluitend rechtsgeldig indien en voor zover VAN WIERINGEN de afwijkende bedingen schriftelijk heeft bevestigd. De toepasselijkheid van eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Door ondertekening van de opdracht waarin naar de Algemene Voorwaarden wordt verwezen, verklaart de opdrachtgever een exemplaar van deze Algemene Voorwaarden te hebben ontvangen, van de inhoud daarvan kennis te hebben genomen en deze te hebben aanvaard.
Indien één of meerdere van de bepalingen uit deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van toepassing en zullen partijen in overleg treden over een vervangende bepaling die recht doet aan de bedoeling van partijen en de uitleg van de overeenkomst.
3. Vrijblijvendheid en grondslag offertes
Alle offertes en aanbiedingen van VAN WIERINGEN zijn vrijblijvend. De offerte en het daarin genoemde opdrachttarief zijn gedurende een door VAN WIERINGEN aan te geven termijn geldig. Wanneer de offerte geen termijn bevat waaruit de duur van de geldigheid blijkt, geldt een termijn van 3 maanden.
Offertes van VAN WIERINGEN zijn gebaseerd op de informatie die door de Opdrachtgever is verstrekt. De Opdrachtgever is verplicht alle essentiële informatie voor de opzet en uitvoering van de opdracht te verstrekken aan VAN WIERINGEN en staat voor de juistheid hiervan in. Als achteraf blijkt dat de Opdrachtgever VAN WIERINGEN onjuist of onvolledig heeft geïnformeerd, is VAN WIERINGEN gerechtigd om de opdracht op te zeggen danwel de eventuele meerkosten van de uitvoering van de opdracht bij de Opdrachtgever in rekening te brengen.
4. Totstandkoming Opdracht
De opdracht komt tot stand door (schriftelijke) aanvaarding door opdrachtgever van de overeenkomst tot opdracht, maar kan ook vervat zijn in ontvangst van de door VAN WIERINGEN opgegeven profielschets van de beoogde kandidaat, danwel het toestaan dat VAN WIERINGEN feitelijk werkzaamheden uitvoert voor opdrachtgever.
VAN WIERINGEN is bevoegd haar activiteiten uit hoofde van de opdracht op te schorten totdat zij een door de opdrachtgever voor opdracht ondertekende overeenkomst tot opdracht retour heeft ontvangen.
Alle opdrachten worden geacht uitsluitend te zijn gegeven aan en worden uitsluitend uitgevoerd door of namens VAN WIERINGEN, ook als het de uitdrukkelijke of stilzwijgende bedoeling is van de opdrachtgever dat een opdracht door één of meer bepaalde personen wordt uitgevoerd. De werking van artikel 7:404 en 7:407 lid 2 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Wanneer VAN WIERINGEN een profielschets van de beoogde kandidaat aan opdrachtgever verzendt (per post, mail of anderszins) geldt het tijdstip van verzending als het tijdstip waarop de opdracht aan VAN WIERINGEN is gegund. In geval er door opdrachtgever twee of meer werving en selectie bureaus zijn ingeschakeld, is opdrachtgever verplicht – wanneer VAN WIERINGEN als eerste van de werving en selectie bureaus de profielschets van een kandidaat aan opdrachtgever voorlegt – wanneer opdrachtgever een profielschets van dezelfde kandidaat ontvangt, de overeenkomst verder met VAN WIERINGEN uit te voeren. Indien er twijfel bestaat welk bureau als eerste de profielschets aan opdrachtgever heeft toegezonden, is de administratie van VAN WIERINGEN, behoudens tegenbewijs door opdrachtgever, bepalend.
VAN WIERINGEN is steeds gerechtigd opdrachtgever te vragen zekerheid te stellen voor het nakomen van diens verplichtingen uit hoofde van de opdracht. Zo nodig is VAN WIERINGEN gerechtigd de aanvang of (verdere) uitvoering van de opdracht op te schorten totdat de gevraagde zekerheid is gesteld.
Indien de aanvaarding door opdrachtgever afwijkt van het aanbod van VAN WIERINGEN komt de opdracht niet tot stand, tenzij VAN WIERINGEN deze afwijkende aanbieding schriftelijk aanvaardt.
5. Inschakeling derden
Gedurende de uitvoering van de opdracht is het VAN WIERINGEN toegestaan om, in overleg met opdrachtgever, derden te betrekken of in te schakelen bij de uitvoering van de opdracht. VAN WIERINGEN is bevoegd om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van hulppersonen mede namens de opdrachtgever te aanvaarden. De toepasselijkheid van artikel 6:76 BW is uitgesloten.
Indien VAN WIERINGEN de dienstverlening (deels) uitbesteedt aan derden, zal VAN WIERINGEN erop toezien, dat dienstverleners die interventie daadwerkelijk uitvoeren.
Indien er op verzoek van opdrachtgever specifieke onderzoeken, assessments, en overige gelijk te stellen testen worden uitgevoerd, zal VAN WIERINGEN hiervoor te allen tijde gerechtigd zijn om derden in te schakelen. VAN WIERINGEN is echter niet aansprakelijk voor eventuele onjuistheden in de door de betreffende derde af te geven rapportages of anderszins gegeven adviezen, één en ander in de ruimste zin des woords. Eventuele klachten over de uitvoering van de werkzaamheden van deze derde dient opdrachtgever rechtstreeks bij deze derde in te dienen en op te lossen. VAN WIERINGEN aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.
6. Honorarium en kosten
De opdracht vermeldt het honorarium van VAN WIERINGEN per individuele opdracht, in euro. Tevens wordt vermeld de wijze van betaling. Het honorarium bestaat uit een startfee van 2.400 euro. Uitvoering van de opdracht vangt aan na betaling daarvan. Bij het aanstellen van een kandidaat op een functie wordt een succesfee in rekening gebracht ter hoogte van 24% van het bruto jaarinkomen van de kandidaat. Onder bruto jaarinkomen worden eveneens vakantiegeld, een eventuele 13e maand en/of tantième begrepen. Een fee wordt vermeerderd met BTW en andere heffingen die van overheidswege worden opgelegd, bij Opdrachtgever in rekening gebracht.
b. De opdrachtgever is behalve het honorarium aan VAN WIERINGEN verschuldigd alle kosten die VAN WIERINGEN ten behoeve van de uitvoering van de overeenkomst heeft gemaakt.
c. VAN WIERINGEN is gerechtigd de in rekening te brengen kosten te verhogen met het volledige of evenredige bedrag dat een gevolg is van een verhoging van de kosten van de activiteiten die uit de opdracht voortvloeien.
d. De succesfee, vermeerderd met alle voornoemde kosten en BTW, wordt verschuldigd op de datum van de acceptatie van de arbeidsovereenkomst althans uiterlijk op de dag dat de arbeidsrelatie aanvangt door de geselecteerde kandidaat.
e. De opdrachtgever is gehouden om binnen veertien (14) dagen na een daartoe gedaan verzoek aan VAN WIERINGEN de gegevens te verstrekken, noodzakelijk voor de bepaling van het bruto jaarinkomen en de startdatum van de door VAN WIERINGEN geselecteerde kandidaat. Indien de opdrachtgever niet tijdig, onvoldoende of onjuiste gegevens verstrekt, is VAN WIERINGEN gerechtigd de hoogte van het bruto jaarinkomen en de startdatum te schatten en conform die schatting te factureren.
7. Algemeen
De opdracht houdt, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, in dat VAN WIERINGEN ten behoeve van indiensttreding (of een vergelijkbare vorm van tewerkstelling) bij opdrachtgever één of meer kandidaten selecteert en deze(n) mondeling of schriftelijk bij opdrachtgever introduceert. Van een succesvolle vervulling van de opdracht is sprake indien een door VAN WIERINGEN bij opdrachtgever voorgestelde kandidaat de arbeidsovereenkomst accepteert (of anderszins te werk wordt gesteld).
Het is de opdrachtgever en aan opdrachtgever gelieerde ondernemingen niet toegestaan om met een door VAN WIERINGEN geïntroduceerde kandidaat die in eerste instantie niet voor de functie in aanmerking komt, binnen 12 maanden na het aanbieden van die kandidaat daarmee alsnog een gezagsverhouding (zoals, maar niet beperkt tot, een arbeidsovereenkomst) aan te gaan of deze direct of indirect voor de opdrachtgever of een daaraan gelieerde onderneming te laten werken, behoudens vooraf verkregen schriftelijke toestemming van VAN WIERINGEN. Wordt een dergelijke situatie, al dan niet met de hiervoor bedoelde toestemming, gecreëerd, dan wordt ook die situatie als een succesvolle vervulling van de opdracht door VAN WIERINGEN aangemerkt en is de opdrachtgever de succesfee vermeerderd met de kosten zoals genoemd in artikel 6b verschuldigd.
Tenzij opdrachtgever terzake vooraf een nadrukkelijk voorbehoud heeft gemaakt, is de succesfee, vermeerderd met de kosten zoals genoemd in artikel 6b, eveneens verschuldigd indien de door VAN WIERINGEN geïntroduceerde kandidaat bij opdrachtgever via een (open) sollicitatie, via een werknemer of anderszins in meer of mindere mate bekend mocht blijken te zijn, en daarmee door de opdrachtgever een gezagsverhouding (zoals, maar niet beperkt tot, een arbeidsovereenkomst) wordt aangegaan of deze direct of indirect voor de opdrachtgever of een daaraan gelieerde onderneming gaat werken.
Een opdracht eindigt door succesvolle vervulling van de opdracht, door intrekking (door de opdrachtgever) of door opzegging (door VAN WIERINGEN).
Het is de opdrachtgever niet toegestaan gegevens van door VAN WIERINGEN voorgestelde kandidaten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VAN WIERINGEN aan derden bekend te maken.
Opdrachtgever is gehouden een eventuele relatie-, geheimhoudings-, concurrentiebeding van kandidaat met de vorige werkgever te respecteren.
8. Vertrouwelijkheid en onpartijdigheid
VAN WIERINGEN zal alle, in het kader van de opdracht verstrekte, informatie vertrouwelijk behandelen en de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten bij de uitvoering van de opdracht.
VAN WIERINGEN onthoudt zich van welke vorm van discriminatie dan ook, tenzij er sprake is van een objectief te rechtvaardigen onderscheid.
Het is VAN WIERINGEN niet geoorloofd voor de dienstverlening een beloning te ontvangen, in welke vorm dan ook, van een ander dan opdrachtgever.
VAN WIERINGEN zal de opdrachtgever niet zonder zijn toestemming als referentie vermelden, ook niet na beëindiging van de opdracht.
9. Wijziging of annulering van een Opdracht
Wanneer opdrachtgever en VAN WIERINGEN tussentijds in onderling overleg de aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden besluiten aan te passen, aanvaardt opdrachtgever de kosten van eventueel meerwerk. Wijziging van de opdracht geschiedt niet eerder dan na de schriftelijke goedkeuring door opdrachtgever.
10. Beëindiging van een opdracht
Onverminderd het overigens in de wet bepaalde kan VAN WIERINGEN de opdracht te allen tijde door opzegging doen eindigen, mits dat gebeurt met inachtneming van een, gelet op de omstandigheden, redelijke termijn. De opdrachtgever is bij beëindiging van de overeenkomst verplicht de vergoeding te betalen voor de tot het moment van beëindiging gemaakte kosten zoals vermeld in artikel 6b.
Bij intrekking van een opdracht door de opdrachtgever, blijft de opdrachtgever de startfee verschuldigd en de tot het moment van beëindiging gemaakte kosten zoals genoemd in artikel 6b. Tevens blijft in dat geval gelden, het bepaalde in artikel 7b.
11. Betalingen
Opdrachtgever dient zorg te dragen voor betaling van door VAN WIERINGEN in rekening gebrachte bedragen, uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum op een door VAN WIERINGEN aan te wijzen bankrekening.
Alle aan opdrachtgever in rekening gebrachte bedragen dienen zonder korting of inhouding te worden voldaan. Opdrachtgever is alleen dan bevoegd tot verrekening en heeft alleen dan het recht om enige betalingsverplichting jegens VAN WIERINGEN op te schorten, indien in rechte onherroepelijk is komen vast te staan dat er sprake is van een toerekenbare tekortkoming van de kant van VAN WIERINGEN.
Door het enkel verstrijken van de betalingstermijn is opdrachtgever, zonder dat voorafgaande ingebrekestelling is vereist, in verzuim. In dat geval zijn alle vorderingen, van VAN WIERINGEN op opdrachtgever uit welke hoofde dan ook, onmiddellijk opeisbaar en is over alle bedragen die niet uiterlijk op de laatste dag van de betalingstermijn zijn betaald een vertragingsrente verschuldigd gelijk aan de op dat moment in Nederland geldende wettelijke handelsrente. Daarnaast is de opdrachtgever gehouden de kosten van invordering te vergoeden, welke forfaitair worden vastgesteld op 15% van de hoofdsom.
Betalingen door of namens de opdrachtgever strekken in de eerste plaats tot mindering van de verschuldigde kosten, vervolgens tot mindering van de vervallen rente en tot slot tot mindering van de factuur die het langst openstaat, zelfs al wordt bij de betaling door of namens de opdrachtgever anders vermeld.
12. Overmacht
VAN WIERINGEN is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen uit de opdracht en de mogelijk daaruit voortvloeiende schade indien de oorzaak hiervan gelegen is buiten de macht van VAN WIERINGEN (“overmacht”). Van overmacht is sprake als aan in de wet en de jurisprudentie genoemde voorwaarden is voldaan.
In geval van overmacht maakt VAN WIERINGEN onverwijld schriftelijk melding hiervan aan de opdrachtgever.
Gedurende de periode van overmacht zal VAN WIERINGEN niet gehouden zijn de verplichtingen uit de overeenkomst na te komen, zonder dat de opdrachtgever enigerlei recht op schadevergoeding van welke aard of hoe ook genaamd kan doen gelden.
VAN WIERINGEN is in deze of dergelijke gevallen gerechtigd, zulks geheel te hare eigen beoordeling, de opdracht te annuleren, op te schorten, respectievelijk te wijzigen, totdat de buitengewone omstandigheden hebben opgehouden te bestaan, waarbij de opdrachtgever verplicht is de eventuele geleverde (deel)prestatie te betalen.
Zowel VAN WIERINGEN als opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden in geval van overmacht, indien de periode waarin door overmacht nakoming van verplichtingen van VAN WIERINGEN niet mogelijk is, langer duurt dan twee maanden. Geen van partijen heeft in dat geval recht op schadevergoeding van welke aard of hoe ook genaamd.
13. Aansprakelijkheid en vrijwaring
a. De resultaten van toepassing en gebruik van de door VAN WIERINGEN verrichte audits, studies, adviezen, testen en andere werkzaamheden zijn afhankelijk van velerlei factoren die buiten haar invloed vallen. VAN WIERINGEN kan daarom geen garanties verstrekken met betrekking tot de door haar verstrekte adviezen en verrichte diensten.
b. VAN WIERINGEN is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat VAN WIERINGEN is uitgegaan van door de opdrachtgever verstrekte onjuiste en /of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid door VAN WIERINGEN kenbaar behoorde te zijn.
c. VAN WIERINGEN is niet aansprakelijk voor schade geleden door opdrachtgever vanwege door enige persoon geleden lichamelijke dan wel psychische schade die direct dan wel indirect het gevolg is van door VAN WIERINGEN gemaakte fout(en), behoudens opzet of grove schuld. VAN WIERINGEN is niet aansprakelijk voor en de opdrachtgever vrijwaart VAN WIERINGEN te allen tijde tegen eventuele aanspraken jegens VAN WIERINGEN van werknemers van opdrachtgever die direct of indirect samenhangen met de uitvoering van de opdracht.
d. De aansprakelijkheid van VAN WIERINGEN voor gevolgschade, met inbegrip van gederfde winst en gemiste besparingen, is uitgesloten. De opdrachtgever vrijwaart VAN WIERINGEN tegen alle aanspraken van derden welke met de opdracht samenhangen.
e. Eventuele aanspraken van de opdrachtgever in de zin van dit artikel dienen binnen één jaar na het moment waarop zich omstandigheden voordoen die mogelijkerwijs leiden tot aansprakelijkheid van VAN WIERINGEN schriftelijk te zijn ingediend, bij gebreke waarvan de opdrachtgever zijn rechten heeft verwerkt.
f. VAN WIERINGEN is enkel gehouden zich in te spannen geschikte kandidaten te werven en te selecteren ten behoeve van indiensttreding bij de opdrachtgever. Er is derhalve sprake van een inspanningsverbintenis. Voor de beslissing om met een door VAN WIERINGEN geselecteerde kandidaat een arbeidsovereenkomst aan te gaan, alsmede voor de inhoud van deze arbeidsovereenkomst, is uitsluitend de opdrachtgever verantwoordelijk. De opdrachtgever aanvaardt dat VAN WIERINGEN op geen enkele wijze aansprakelijk is voor tekortkomingen van, en/of schade veroorzaakt door kandidaten die VAN WIERINGEN heeft geselecteerd.
g. Indien een kandidaat op zijn/haar cv referentie(s) heeft vermeld, is VAN WIERINGEN niet gehouden om deze op juistheid te controleren. Het staat de opdrachtgever vrij deze referenties, in overleg met de kandidaat, te benaderen. De eventueel van de referentie(s) en/of de kandidaat verkregen informatie betreffende het arbeidsverleden en/of persoonlijk verleden van de kandidaat, zal door VAN WIERINGEN niet op juistheid worden gecontroleerd, zodat VAN WIERINGEN geen aansprakelijkheid aanvaardt voor de juistheid van de informatie die VAN WIERINGEN ontvangen heeft. Op de opdrachtgever rust dus een eigen plicht om eventueel onderzoek te doen naar de juistheid van de op een cv door een kandidaat vermelde informatie.
h. Doet zich onverhoopt bij de uitvoering van een opdracht, waaronder mede begrepen is het niet, niet tijdig of niet volledig uitvoeren daarvan, een gebeurtenis voor die tot aansprakelijkheid leidt, dan is de aansprakelijkheid van VAN WIERINGEN beperkt tot het bedrag waarop de door VAN WIERINGEN afgesloten beroepsaansprakelijkheidsverzekering aanspraak geeft, vermeerderd met het terzake geldend eigen risico, tot maximaal het door VAN WIERINGEN gefactureerde en betaalde bedrag in het kader van de opdracht, althans dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. VAN WIERINGEN is echter niet aansprakelijk tot vergoeding van enige schade indien de opdrachtgever op het moment, waarop de hiervoor bedoelde gebeurtenis zich voordoet, in gebreke is met de nakoming van enige verplichting jegens VAN WIERINGEN.
14. Garantieregeling
a. Indien een door VAN WIERINGEN bemiddelde kandidaat binnen de in de arbeidsovereenkomst met de kandidaat overeengekomen rechtsgeldige proeftijd niet meer bij de opdrachtgever of een daaraan gelieerde onderneming in dienst is, zal VAN WIERINGEN eenmalig, mits de opdrachtgever aan al zijn betalingsverplichtingen jegens VAN WIERINGEN heeft voldaan, naar beste vermogen een nieuwe kandidaat trachten te werven en te selecteren voor dezelfde functie waarin, en tegen een vergelijkbaar salaris waarvoor de eerste kandidaat bij de opdrachtgever werkzaam is geweest. De procedure conform de desbetreffende opdrachtbevestiging zal hiertoe opnieuw worden opgestart. De kosten voor het opnieuw inzetten van in overleg noodzakelijk geachte wervingsmiddelen zal door opdrachtgever opnieuw moeten worden voldaan.
b. Indien het VAN WIERINGEN niet lukt een geschikte nieuwe kandidaat binnen een termijn van drie maanden te vinden, zal zij een bedrag gelijk aan 70% van het door haar in eerste instantie gefactureerde bedrag restitueren aan opdrachtgever.
c. De garantieregeling is niet van toepassing indien de kandidaat niet meer in dienst is bij opdrachtgever door oorzaken die te maken kunnen hebben met functie-inhoud, reorganisaties, fusies en overnames, vertrek direct leidinggevende, surseance van betaling of faillissement van opdrachtgever.
d. Indien een door VAN WIERINGEN in het kader van deze garantieregeling voorgestelde kandidaat bij de opdrachtgever in dienst treedt, of indien de opdrachtgever in de garantieperiode de functie zelf (al of niet via derden) heeft ingevuld, is VAN WIERINGEN van haar verplichtingen uit hoofde van dit artikel gekweten.
e. Indien de Opdrachtgever van de garantieregeling gebruik wenst te maken, dient hij VAN WIERINGEN binnen veertien (14) dagen na beëindiging van het dienstverband met de eerste kandidaat daarvan schriftelijk in kennis te stellen, bij gebreke waarvan de opdrachtgever op het bepaalde in dit artikel geen beroep (meer) kan doen.
15. Overdracht
Opdrachtgever is niet gerechtigd de rechten en plichten uit de overeenkomst geheel of gedeeltelijk over te dragen aan derden, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van VAN WIERINGEN.
16. Intellectuele Eigendom
Alle door VAN WIERINGEN verstrekte stukken, zoals rapporten, adviezen, software enz. zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door opdrachtgever en mogen niet door hem zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van VAN WIERINGEN worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt, of ter kennis van derden gebracht.
VAN WIERINGEN behoudt het recht de door de uitvoering van de werkzaamheden toegenomen kennis voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen vertrouwelijke informatie over opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.
17. Rechtskeuze, forumkeuze
a. Op alle rechtsverhoudingen (toekomstige daaronder begrepen) tussen VAN WIERINGEN en de opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
b. Alle geschillen voortvloeiend uit een opdracht zullen uitsluitend worden beslecht door de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van VAN WIERINGEN.